ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1. Υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας;

Όχι, δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό. Μπορείτε να επιλέξετε ελεύθερα τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, ανεξαρτήτως αξίας.

Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για αγορές άνω των 50€, μέσω Box Now.

 

2. Από τι υλικό είναι κατασκευασμένα τα κοσμήματα;

Τα κοσμήματα της Kismet είναι κατασκευασμένα από ανοξείδωτο ατσάλι, ένα υλικό που ξεχωρίζει για τη λάμψη, την ανθεκτικότητα και τη μακροχρόνια διάρκεια.

 

3. Είναι ανθεκτικά στο νερό;

Ναι, όλα μας τα κοσμήματα είναι σχεδιασμένα για αντοχή στο νερό, χωρίς να χάνουν τη λάμψη ή να αλλοιώνονται με την καθημερινή χρήση.

 

4. Τι είδους πέτρες χρησιμοποιούνται στα κοσμήματα της Kismet;

Ζιργκόν: Συνθετικός λίθος από οξείδιο του ζιρκονίου, με υψηλή διαύγεια και λάμψη. Ανθεκτικός σε γρατζουνιές και φθορά.

Οπάλιο: Ημιπολύτιμος λίθος με μοναδικό ιριδισμό και παιχνίδι χρωμάτων όταν φωτίζεται.

Πέρλα: Φυσική ή συνθετική, διαχρονική επιλογή που αναδεικνύει κάθε εμφάνιση με διακριτική κομψότητα.

 

5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι αποστολές γίνονται άμεσα.

Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες σε μεγάλα αστικά κέντρα.

Σε απομακρυσμένες περιοχές, ο χρόνος μπορεί να διαφέρει.

Θα λάβετε ενημέρωση με αριθμό αποστολής στο email ή στο τηλέφωνο που έχετε δηλώσει.

 

6. Έχετε φυσικό κατάστημα;

Η Kismet λειτουργεί αποκλειστικά ως ηλεκτρονικό κατάστημα.

Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε και να παραγγείλετε εύκολα από τον χώρο σας, με άμεση εξυπηρέτηση και ασφαλείς αποστολές σε όλη την Ελλάδα.

 

7. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα σας σταλεί email με τον αριθμό αποστολής.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία μέσω του συνδέσμου που θα σας δοθεί ή να επικοινωνήσετε με την εταιρία ταχυμεταφορών.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

8. Τα αρώματά σας περιέχουν συστατικά που μπορεί να προκαλέσουν αλλεργίες;

Τα αρώματά μας είναι δερματολογικά ελεγμένα και συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας. 

Ωστόσο, αν έχετε ευαισθησίες ή αλλεργίες, προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα μια μικρή ποσότητα στο δέρμα σας.